FAQ
NGENUITY 와 NGENUITY Beta의 차이점은 무엇인가요?
좋은 질문입니다! NGENUITY Legacy(2020~2025)는 HyperX 소프트웨어의 레거시 버전이며, 새로운 NGENUITY(2025)는 HyperX 소프트웨어의 최신 버전입니다. 더 자세히 분석해 보겠습니다.
NGENUITY (2020–2025)
- 현재 버전으로, 공식 출시와 함께 NGENUITY로 대체됩니다.
- 2025년 8월 이전에 출시된 모든 NGENUITY 지원 HyperX 장치와 호환 가능합니다.
- Instant Pair와 호환 가능합니다.
- 2025년 8월 이후 지원 및 유지보수가 제한적으로 제공됩니다.
- 기능 목록에 변화가 없습니다.
NGENUITY Beta (2025)
- 최신 버전은 공식적으로 출시되면 NGENUITY를 대체합니다.
- 2025년 8월 이후 출시된 HyperX 장치는 물론 다양한 이전 제품과 호환 가능합니다. 자세한 내용은 아래를 참조하세요.
- Instant Pair와 아직 호환되지 않습니다.
- 지속적인 지원 및 업데이트가 제공될 예정입니다.
- 수많은 기능이 개발 중입니다.
왜 같은 이름을 붙였나요?
조금 이상할지는 몰라도 몇 해가 지나면서 이 이름에 꽤 애착을 갖게 되었습니다. 이 이름은 게이머를 위한 창의적이고 혁신적인 제품과 경험을 만들겠다는 약속을 보여주며, 너무 심각하게 생각하지 말자는 메시지를 담고 있습니다.
NGENUITY는 어디서 다운로드할 수 있나요?
NGENUITY는 이 페이지 상단에서 다운로드할 수 있습니다! NGENUITY(2020~2025)는 이 페이지 상단과 Windows 10/11용 Microsoft Store에서 다운로드할 수 있습니다.
NGENUITY는 macOS 또는 Linux에서 작동합니까?
현재 NGENUITY는 Windows에서만 사용할 수 있습니다. macOS, Linux 또는 콘솔 사용자인 경우에도 온보드 메모리 프로필이 있는 제품을 사용하여 일부 기능의 이점을 활용할 수 있습니다. 하지만 장치의 온보드 프로필에 변경 사항을 맞춤 설정하고 저장하려면 Windows 컴퓨터가 필요합니다.
NGENUITY Beta와 호환되는 제품은 무엇인가요?
NGENUITY Beta 소프트웨어가 지원하는 제품:
헤드셋
- Cloud III S Wireless
- Cloud Alpha 2 Wireless
- Cloud Flight 2 Wireless
- Cloud III
- Cloud III Wireless
키보드
- Alloy Rise
- Alloy Rise 75
- Alloy Rise 75 Wireless
- Origins 2 Pro 65
- Origins 2 65
- Origins 2 1800
- Eve 1800
마우스
- Pulsefire Saga
- Pulsefire Haste 2 S Wireless
- Pulsefire Haste 2 - wired
- Pulsefire Haste 2 Pro 4k Wireless
- Pulsefire Saga Pro Wireless
마이크
- FlipCast
- SoloCast 2
- QuadCast 2 S
NGENUITY(2020~2025)와 호환되는 제품은 무엇인가요?
NGENUITY(2020~2025) 지원 제품:
헤드셋
- Cloud Flight S
- Cloud Alpha S
- Cloud Stinger S
- Cloud II Wireless
- Cloud II Wireless DTS
- Cloud II Core Wireless
- Cloud MIX Buds
- Cloud Stinger S
- Cloud Stinger Core + 7.1
- Cloud Stinger Core Wireless + 7.1
- Cloud Stinger 2 Wireless
- Cloud Alpha Wireless
- Cloud III Wireless
- Cloud III Wired
- Cloud Flight Wireless
- Cloud Flight 2 Wireless
- Cloud MIX Buds 2
- Cloud MIX 2
- Cloud III S Wireless
키보드
- Alloy Elite RGB
- Alloy FPS RGB
- Alloy Origins
- Alloy Origins Core
- Alloy Elite 2
- Alloy Origins 60
- Alloy Origins 65
- Alloy MKW100
- Alloy Rise
- Alloy Rise 75
- Alloy Rise 75 Wireless
마우스
- Pulsefire Surge
- Pulsefire Raid
- Pulsefire Core
- Pulsefire FPS Pro
- Pulsefire Dart
- Pulsefire Haste
- Pulsefire Haste Wireless
- Pulsefire Haste 2
- Pulsefire Haste 2 Wireless
- Pulsefire Haste 2 Mini Wireless
- Pulsefire Haste 2 Core Wireless
- Pulsefire Haste 2 S Wireless
- Pulsefire Fuse Wireless
- Pulsefire Haste 2 Pro
마이크
- SoloCast
- DuoCast
- QuadCast S
- QuadCast 2
- QuadCast 2 S
모니터
- Armada 25
- Armada 27
마우스패드
- FURY Ultra
- Pulsefire Mat
웹캠
- Vision S
내 장치가 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?
이렇게 해 보세요:
- 사용 중인 NGENUITY 버전과 장치의 호환 여부 확인
- 펌웨어 업데이트 제공 여부 확인
- 다른 USB 포트 사용
- 앱 재설치 NGENUITY Beta
이 모든 작업을 실시한 후에도 장치가 표시되지 않으면 케어 팀 에 문의하여 문제 해결과 관련된 도움을 받으세요. 많은 구형 장치가 아직 NGENUITY(2025)와 호환되지 않는다는 점을 명심하세요. 많은 최신 장치(및 2025년 8월 이후에 출시되는 모든 장치)는 NGENUITY Legacy(2020~2025)와 호환되지 않습니다.
프트웨어에 기능이 누락된 이유는 무엇입니까?
NGENUITY Beta는 아직 개발 중이므로 모든 기능이 완전히 구현된 것은 아닙니다. 모든 기능이 작동할 수 있도록 노력하고 있으니 향후 업데이트 소식을 받아보시기 바랍니다!
어디에서 제품 지원을 받을 수 있나요?
궁금한 점이 있으면 언제든지 기꺼이 도와드리겠습니다. 케어 팀에는 여기.
OMEN Gaming Hub에서 NGENUITY를 사용할 수 있습니까?
물론입니다! 충돌이 발생하지 않도록 RGB 조명에 두 앱 중 하나만 사용해야 합니다.
Cloud Alpha 2 Wireless용 독립 실행형 펌웨어 업데이트 프로그램이 있습니까?
있습니다! 여기에서 펌웨어 업데이트 프로그램을 다운로드할 수 있습니다 여기.
어디에서 피드백을 남기거나 기능을 요청할 수 있나요?
NGENUITY Beta에 대한 여러분의 생각을 듣고 싶습니다! 여기에 피드백을 남겨주세요.
