FAQ
素晴らしい質問です！NGENUITY Legacy（2020～2025）は、まもなくHyperXソフトウェアの旧バージョンとなり、新しいNGENUITY（2025）はHyperXソフトウェアの最新バージョンとなります。さらに詳しく説明しましょう。
NGENUITY Legacy (2020–2025)
- 現行バージョン。正式リリース後、NGENUITYに置き換えられます
- 2025年8月以前にリリースされたすべてのNGENUITY対応HyperXデバイスと互換性があります
- インスタントペアリングに対応
- 2025年8月以降、サポートとメンテナンスが限定的になります
- セット機能リスト
NGENUITY (2025)
- 最新バージョン。正式リリース後、NGENUITYに取って代わります
- 2025年8月以降にリリースされたHyperXデバイスや、多くの旧製品と互換性があります。詳細については、以下をご覧ください
- Instant Pairにはまだ対応していません
- 継続的なサポートとアップデートが提供されます
- 多数の機能が開発中です
NGENUITY ソフトウェアは現在、以下の製品をサポートしています。
ヘッドセット
- Cloud III S Wireless
- Cloud Alpha 2 Wireless
- Cloud Flight 2 Wireless
- Cloud III
- Cloud III Wireless
キーボード
- Alloy Rise
- Alloy Rise 75
- Alloy Rise 75 Wireless
- Origins 2 Pro 65
- Origins 2 65
- Origins 2 1800
- Eve 1800
マウス
- Pulsefire Saga
- Pulsefire Haste 2 S Wireless
- Pulsefire Haste 2 - wired
- Pulsefire Haste 2 Pro 4k Wireless
- Pulsefire Saga Pro Wireless
マイク
- FlipCast
- SoloCast 2
- QuadCast 2 S
NGENUITY（2020～2025）は以下の製品をサポートします。
ヘッドセット
- Cloud Flight S
- Cloud Alpha S
- Cloud Stinger S
- Cloud II Wireless
- Cloud II Wireless DTS
- Cloud II Core Wireless
- Cloud MIX Buds
- Cloud Stinger S
- Cloud Stinger Core + 7.1
- Cloud Stinger Core Wireless + 7.1
- Cloud Stinger 2 Wireless
- Cloud Alpha Wireless
- Cloud III Wireless
- Cloud III Wired
- Cloud Flight Wireless
- Cloud Flight 2 Wireless
- Cloud MIX Buds 2
- Cloud MIX 2
- Cloud III S Wireless
キーボード
- Alloy Elite RGB
- Alloy FPS RGB
- Alloy Origins
- Alloy Origins Core
- Alloy Elite 2
- Alloy Origins 60
- Alloy Origins 65
- Alloy MKW100
- Alloy Rise
- Alloy Rise 75
- Alloy Rise 75 Wireless
マウス
- Pulsefire Surge
- Pulsefire Raid
- Pulsefire Core
- Pulsefire FPS Pro
- Pulsefire Dart
- Pulsefire Haste
- Pulsefire Haste Wireless
- Pulsefire Haste 2
- Pulsefire Haste 2 Wireless
- Pulsefire Haste 2 Mini Wireless
- Pulsefire Haste 2 Core Wireless
- Pulsefire Haste 2 S Wireless
- Pulsefire Fuse Wireless
- Pulsefire Haste 2 Pro
マイク
- SoloCast
- DuoCast
- QuadCast S
- QuadCast 2
- QuadCast 2 S
モニター
- Armada 25
- Armada 27
マウスパッド
- FURY Ultra
- Pulsefire Mat
ウェブカメラ
- Vision S
次の手順をお試しください。
- お使いのデバイスが、使用中のNGENUITYバージョンに対応していることを確認してください
- 利用可能なファームウェアアップデートを確認してください
- 別のUSBポートを使用してください
- 再インストールします NGENUITY アプリを
それでもデバイスが表示されない場合は、 ケアチーム に連絡してトラブルシューティングを依頼してください。 当社の旧型デバイスの多くは、まだNGENUITY (2025）に対応していないことにご注意ください。 多くの新しいデバイス（および2025年8月以降に発売されるすべてのデバイス）は、 NGENUITY Legacy（2020～2025）と互換性がありません。
ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。 ケアチームに連絡を取ることができます ここ.
Additional FAQs
もちろんあります。ファームウェアアップデーターをダウンロードできます。 ここ.
NGENUITY についてのご意見をお待ちしております。 こちらからフィードバックをお寄せください。
Good question! Instant Pair allows for seamless wireless gaming, no dongles required. Find out more here: https://hyperx.com/pages/instant-pair
Currently, the following products are compatible with Instant Pair functionality:
2 gaming notebooks support 1:2 connectivity:
- OMEN Transcend 14 (2025 version)
- OMEN MAX 16 (2025 version)
1 gaming notebook supports 1:1 connectivity:
- HyperX OMEN MAX 16 (2026)
2 headsets support Instant Pair:
- Cloud III S Wireless
- Cloud Flight 2 Wireless
2 mice support instant pair for 1:2 connectivity:
- Pulsefire Saga Pro
- Pulsefire Haste 2 Pro
More products will be supported in the future!
Not at the moment! (Bummer, we know.) We’re actively working to solve this issue. Please stay tuned.
Don’t fret! If Instant Pair fails, you can reset Emblems via NGENUITY to re-enter pairing mode.
