الأسئلة الشائعة
سؤال رائع! NGENUITY Legacy (2020-2025) هو نسختنا القديمة من برنامج HyperX التي ستصدر قريبًا، في حين أن NGENUITY (2025) الجديد هو أحدث إصدار من برنامج HyperX. دعنا نفسر المعلومات أكثر:
NGENUITY Legacy (2020–2025)
- الإصدار الحالي، سيتم استبداله ببرنامج NGENUITY بمجرد إصداره رسميًا
- متوافق مع جميع أجهزة HyperX التي تدعم NGENUITY والتي تم إصدارها قبل أغسطس 2025
- متوافق مع تقنية Instant Pair
- سيكون له خصائص محدودة من حيث الدعم والصيانة بعد أغسطس 2025
- قائمة الميزات المحددة
NGENUITY (2025)
- أحدث إصدار، سيحل محل NGENUITY (2020-2025) بمجرد إصداره رسميًا
- متوافق مع أجهزة HyperX التي تم إصدارها بعد أغسطس 2025، بالإضافة إلى العديد من المنتجات الأقدم. راجع القائمة أدناه للحصول على مزيد من المعلومات المفصلة
- غير متوافق حاليًا مع تقنية Instant Pair
- سيتلقى الدعم والتحديثات باستمرار
- الكثير من الميزات قيد التطوير
يدعم برنامج NGENUITY حاليًا:
سماعات الرأس
- Cloud III S Wireless
- Cloud Alpha 2 Wireless
- Cloud Flight 2 Wireless
- Cloud III
- Cloud III Wireless
لوحات المفاتيح
- Alloy Rise
- Alloy Rise 75
- Alloy Rise 75 Wireless
- Origins 2 Pro 65
- Origins 2 65
- Origins 2 1800
- Eve 1800
أجهزة الماوس
- Pulsefire Saga
- Pulsefire Haste 2 S Wireless
- Pulsefire Haste 2 - wired
- Pulsefire Haste 2 Pro 4k Wireless
- Pulsefire Saga Pro Wireless
الميكروفونات
- FlipCast
- SoloCast 2
- QuadCast 2 S
يدعم برنامج NGENUITY (2020-2025) ما يلي:
سماعات الرأس
- Cloud Flight S
- Cloud Alpha S
- Cloud Stinger S
- Cloud II Wireless
- Cloud II Wireless DTS
- Cloud II Core Wireless
- Cloud MIX Buds
- Cloud Stinger S
- Cloud Stinger Core + 7.1
- Cloud Stinger Core Wireless + 7.1
- Cloud Stinger 2 Wireless
- Cloud Alpha Wireless
- Cloud III Wireless
- Cloud III Wired
- Cloud Flight Wireless
- Cloud Flight 2 Wireless
- Cloud MIX Buds 2
- Cloud MIX 2
- Cloud III S Wireless
لوحات المفاتيح
- Alloy Elite RGB
- Alloy FPS RGB
- Alloy Origins
- Alloy Origins Core
- Alloy Elite 2
- Alloy Origins 60
- Alloy Origins 65
- Alloy MKW100
- Alloy Rise
- Alloy Rise 75
- Alloy Rise 75 Wireless
أجهزة الماوس
- Pulsefire Surge
- Pulsefire Raid
- Pulsefire Core
- Pulsefire FPS Pro
- Pulsefire Dart
- Pulsefire Haste
- Pulsefire Haste Wireless
- Pulsefire Haste 2
- Pulsefire Haste 2 Wireless
- Pulsefire Haste 2 Mini Wireless
- Pulsefire Haste 2 Core Wireless
- Pulsefire Haste 2 S Wireless
- Pulsefire Fuse Wireless
- Pulsefire Haste 2 Pro
الميكروفونات
- SoloCast
- DuoCast
- QuadCast S
- QuadCast 2
- QuadCast 2 S
الشاشات
- Armada 25
- Armada 27
لوحات الماوس
- FURY Ultra
- Pulsefire Mat
كاميرا الويب
- Vision S
حاول تنفيذ الخطوات التالية:
- تحقق من توافق جهازك مع إصدار NGENUITY الذي تستخدمه
- تحقق من التحديثات المتوفرة للبرنامج الثابت
- استخدم منفذ USB مختلفًا
- أعد تثبيت تطبيق NGENUITY
إذا استمر جهازك في عدم الظهور بعد كل ذلك، فتواصل مع فريق الدعم دينا للحصول على مساعدة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها. ضع في اعتبارك أن الكثير من أجهزتنا القديمة ليست متوافقة بعد مع NGENUITY (2025). لن تكون العديد من أجهزتنا الأحدث (وكل شيء يتم إطلاقه في أغسطس 2025 وما بعده) متوافقة مع NGENUITY Legacy (2020-2025).
يسعدنا دائمًا المساعدة في أي أسئلة قد تكون لديك. يمكنك الوصول إلى فرق الدعم لدينا.من هنا.
Additional FAQs
بالتأكيد يوجد! يمكنك تنزيل أداة تحديث البرنامج الثابت. من هنا.
نود أن نسمع أي أفكار لديك حول NGENUITY! يمكنك تزويدنا بملاحظاتك من هنا.
Good question! Instant Pair allows for seamless wireless gaming, no dongles required. Find out more here: https://hyperx.com/pages/instant-pair
Currently, the following products are compatible with Instant Pair functionality:
2 gaming notebooks support 1:2 connectivity:
- OMEN Transcend 14 (2025 version)
- OMEN MAX 16 (2025 version)
1 gaming notebook supports 1:1 connectivity:
- HyperX OMEN MAX 16 (2026)
2 headsets support Instant Pair:
- Cloud III S Wireless
- Cloud Flight 2 Wireless
2 mice support instant pair for 1:2 connectivity:
- Pulsefire Saga Pro
- Pulsefire Haste 2 Pro
More products will be supported in the future!
Not at the moment! (Bummer, we know.) We’re actively working to solve this issue. Please stay tuned.
Don’t fret! If Instant Pair fails, you can reset Emblems via NGENUITY to re-enter pairing mode.