الأسئلة الشائعة
ما الفرق بين NGENUITY وNGENUITY Beta؟
سؤال رائع! NGENUITY (2020-2025) هو نسختنا القديمة من برنامج HyperX التي ستصدر قريبًا، في حين أن NGENUITY Beta (2025) الجديد هو أحدث إصدار من برنامج HyperX. دعنا نفسر المعلومات أكثر:
NGENUITY (2020–2025)
- الإصدار الحالي، سيتم استبداله ببرنامج NGENUITY بمجرد إصداره رسميًا
- متوافق مع جميع أجهزة HyperX التي تدعم NGENUITY والتي تم إصدارها قبل أغسطس 2025
- متوافق مع تقنية Instant Pair
- سيكون له خصائص محدودة من حيث الدعم والصيانة بعد أغسطس 2025
- قائمة الميزات المحددة
NGENUITY Beta (2025)
- أحدث إصدار، سيحل محل NGENUITY (2020-2025) بمجرد إصداره رسميًا
- متوافق مع أجهزة HyperX التي تم إصدارها بعد أغسطس 2025، بالإضافة إلى العديد من المنتجات الأقدم. راجع القائمة أدناه للحصول على مزيد من المعلومات المفصلة
- غير متوافق حاليًا مع تقنية Instant Pair
- سيتلقى الدعم والتحديثات باستمرار
- الكثير من الميزات قيد التطوير
لماذا أطلقتم عليه نفس الاسم؟
ج: نحن نعلم أنه أمر غريب بعض الشيء، لكننا أصبحنا مرتبطين بالاسم على مر السنين. إنه يمثل التزامنا بإنتاج منتجات وتجارب إبداعية ومبتكرة للاعبين، مع تذكير لطيف لنا بألا نأخذ الأمور بجدية مفرطة.
من أين يمكنني تنزيل NGENUITY؟
NGENUITY Beta متاح للتنزيل في الجزء العلوي من هذه الصفحة تحديدًا! يتوفر برنامج NGENUITY (2020-2025) للتنزيل في أعلى هذه الصفحة، وكذلك من على متجر Microsoft Store لنظام التشغيل Windows 10/11.
هل يعمل NGENUITY على macOS أو Linux؟
حاليًا، يتوفر NGENUITY فقط لنظام التشغيل Windows. إذا كنت أيضًا من مستخدمي macOS أو Linux أو جهاز تشغيل الألعاب، فلا يزال بإمكانك الاستفادة من ميزات محدودة معينة من خلال منتج يحتوي على ملفات تعريف ذاكرة مدمجة. ومع ذلك، ستحتاج إلى جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows لتخصيص التغييرات وحفظها في ملف تعريف الجهاز المدمج.
ما هي المنتجات المتوافقة مع NGENUITY Beta؟
يدعم برنامج NGENUITY Beta حاليًا:
سماعات الرأس
- Cloud III S Wireless
- Cloud Alpha 2 Wireless
- Cloud Flight 2 Wireless
- Cloud III
- Cloud III Wireless
لوحات المفاتيح
- Alloy Rise
- Alloy Rise 75
- Alloy Rise 75 Wireless
- Origins 2 Pro 65
- Origins 2 65
- Origins 2 1800
- Eve 1800
أجهزة الماوس
- Pulsefire Saga
- Pulsefire Haste 2 S Wireless
- Pulsefire Haste 2 - wired
- Pulsefire Haste 2 Pro 4k Wireless
- Pulsefire Saga Pro Wireless
الميكروفونات
- FlipCast
- SoloCast 2
- QuadCast 2 S
ما هي المنتجات المتوافقة مع NGENUITY (2020-2025)؟
يدعم برنامج NGENUITY (2020-2025) ما يلي:
سماعات الرأس
- Cloud Flight S
- Cloud Alpha S
- Cloud Stinger S
- Cloud II Wireless
- Cloud II Wireless DTS
- Cloud II Core Wireless
- Cloud MIX Buds
- Cloud Stinger S
- Cloud Stinger Core + 7.1
- Cloud Stinger Core Wireless + 7.1
- Cloud Stinger 2 Wireless
- Cloud Alpha Wireless
- Cloud III Wireless
- Cloud III Wired
- Cloud Flight Wireless
- Cloud Flight 2 Wireless
- Cloud MIX Buds 2
- Cloud MIX 2
- Cloud III S Wireless
لوحات المفاتيح
- Alloy Elite RGB
- Alloy FPS RGB
- Alloy Origins
- Alloy Origins Core
- Alloy Elite 2
- Alloy Origins 60
- Alloy Origins 65
- Alloy MKW100
- Alloy Rise
- Alloy Rise 75
- Alloy Rise 75 Wireless
أجهزة الماوس
- Pulsefire Surge
- Pulsefire Raid
- Pulsefire Core
- Pulsefire FPS Pro
- Pulsefire Dart
- Pulsefire Haste
- Pulsefire Haste Wireless
- Pulsefire Haste 2
- Pulsefire Haste 2 Wireless
- Pulsefire Haste 2 Mini Wireless
- Pulsefire Haste 2 Core Wireless
- Pulsefire Haste 2 S Wireless
- Pulsefire Fuse Wireless
- Pulsefire Haste 2 Pro
الميكروفونات
- SoloCast
- DuoCast
- QuadCast S
- QuadCast 2
- QuadCast 2 S
الشاشات
- Armada 25
- Armada 27
لوحات الماوس
- FURY Ultra
- Pulsefire Mat
كاميرا الويب
- Vision S
لماذا لا يظهر جهازي؟
حاول تنفيذ الخطوات التالية:
- تحقق من توافق جهازك مع إصدار NGENUITY الذي تستخدمه
- تحقق من التحديثات المتوفرة للبرنامج الثابت
- استخدم منفذ USB مختلفًا
- أعد تثبيت تطبيق NGENUITY Beta
إذا استمر جهازك في عدم الظهور بعد كل ذلك، فتواصل مع فريق الدعم دينا للحصول على مساعدة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها. ضع في اعتبارك أن الكثير من أجهزتنا القديمة ليست متوافقة بعد مع NGENUITY Beta (2025). لن تكون العديد من أجهزتنا الأحدث (وكل شيء يتم إطلاقه في أغسطس 2025 وما بعده) متوافقة مع NGENUITY (2020-2025).
لماذا يفتقد برنامجي بعض الميزات؟
لا يزال NGENUITY Beta قيد التطوير النشط، لذلك لم يتم تنفيذ جميع الميزات بالكامل بعد. نحن نعمل بجد لإعداد كل شيء وتشغيله من أجلك، لذا ترقب التحديثات المستقبلية!
أين يمكنني الحصول على دعم المنتج؟
يسعدنا دائمًا المساعدة في أي أسئلة قد تكون لديك. يمكنك الوصول إلى فرق الدعم لدينا.من هنا.
هل يمكنني استخدام برنامج NGENUITY مع Omen Gaming Hub؟
بالطبع! فقط تأكد من استخدام أحد التطبيقين فقط لإضاءة RGB لتجنب التعارضات.
هل توجد أداة تحديث مستقلة للبرنامج الثابت من أجل سماعة الرأس Cloud Alpha 2 wireless التي اقتنيها؟
بالتأكيد يوجد! يمكنك تنزيل أداة تحديث البرنامج الثابت. من هنا.
أين يمكنني ترك ملاحظات أو طلب ميزة؟
نود أن نسمع أي أفكار لديك حول NGENUITY Beta! يمكنك تزويدنا بملاحظاتك من هنا.
